De beste antwoorden

In onderstaande stappenplan staat beschreven hoe je jezelf als bestaande gebruiker op het nieuwe platform kunt registreren en je tag(s) koppelen/activeren:

1. Klik bovenaan de website op ‘Activeren’
2. Vul je huidige tag code in
3. Klik op ‘Activeer nu’
4. Vul je emailadres in onder ‘Nieuwe klant’ en Klik op ‘Registreren’. Je nieuwe account wordt aangemaakt
5. Klik op ‘Abonnement activeren’
6. Vul je gegevens in onder ‘Verzendadres’
7. Selecteer je bank en kies ‘Afrekenen’
8. Nadat je afgerekend hebt, kom je terug op de Safe-iD website
9. Welkom op het nieuwe platform. Je bent lid en direct ook ingelogd
10. Maak je profiel compleet door je gegevens in te vullen
11. Koppel je huidige tag(s) via de button ‘Koppel een nieuwe tag’
12. Scan je tag(s) ter controle

Koppel via dit stappenplan je extra Safe-iD producten/tags:

1. Klik bovenaan de website op ‘Mijn account’
2. Log in op je account onder ‘Bestaande klant’
3. Koppel je extra tag(s) via de button ‘Koppel een nieuwe tag’
4. Scan je tag(s) ter controle

Na het ontvangen van jouw Safe-iD bestelling, kun je je tag(s) op deze manier activeren:

1. Klik bovenaan de website op ‘Activeren’
2. Vul je huidige tag code in
3. Klik op ‘Activeer nu’
4. Je hebt in je email de inloggegevens van je account ontvangen; log hiermee in onder ‘Bestaande klant’
5. Koppel je tag(s) via de button ‘Koppel een nieuwe tag’
6. Maak je profiel compleet door je gegevens in te vullen, mocht je dit nog niet gedaan hebben
7. Scan je tag(s) ter controle

Iedere tag heeft een unieke code. Voor het samenstellen van deze unieke codes gebruiken we hoofdletters en kleine letters in combinatie met getallen. Het kan voorkomen dat je een ‘l’ (kleine letter L) ingeeft terwijl dit een ‘cijfer 1’ is of een ‘hoofdletter i’. Heb je hierdoor problemen met activeren? Neem contact op met de klantenservice op 020-261 1970 dan helpen wij je graag verder.

De eerste maand van jouw lidmaatschap is gratis, daarna kost het jaarabonnement slechts €8,99 oftewel €0,75 per maand. De prijs van onze producten daarnaast altijd lager dan €10,-. Kijk voor alle prijzen in de webshop.

Er is een aantal redenenen waarom we werken met abonnementen:

1. Door middel van een doorlopend abonnement voorkomen we dat je met een inactieve Safe-iD komt te staan
2. Aan 1 abonnement met jouw profiel kun je tot 5 Safe-iD tags koppelen. Het is (financieel) slim om op meerdere plekken een Safe-iD bij je te dragen. Denk maar eens aan je hardloopschoenen, je helm en een armbandje voor het dagelijks gebruik
3. Je kunt 24/7 en 365 dagen per jaar jouw profiel aanpassen in geval van wijzigingen in jouw situatie en/of gegevens
4. Het opslaan van jouw gegevens doen we graag veilig en we werken daar continu aan
5. Met het lidmaatschap bieden we je kortingen bij onze partners aan, zodat je als het ware jouw abonnement zelfs terug kunt verdienen
6. Met de abonnementsgelden die we ontvangen kunnen we garanties geven op service, het verhogen van het gebruiksgemak, innovatie, stabiliteit en veiligheid.

De eerste 30 dagen van je (eerste) abonnement betaal je slechts €0,01 registratiekosten. Na deze periode start automatisch je jaarabonnement (€8,99 p/j). Wil je dit niet, verwijder dan zelf je account vóór afloop van de eerste 30 dagen.

Het abonnement zorgt ervoor dat jouw profiel en account tot wederopzegging actief blijven en je dus met een veilig gevoel op weg kunt. De gelden die we ontvangen via het abonnement worden voor verschillende doeleinden gebruikt.

Zo zorgen we ervoor dat we alle dagen beschikbaar zijn via allerhande communicatiekanalen om te helpen, zijn we constant bezig met innovatie, zodat QR-codes sneller en makkelijker door hulpverleners uitgelezen kunnen worden en bieden we de mogelijkheid meerdere producten aan datzelfde abonnement te koppelen.

Misschien het belangrijkste is het beveiligen van de de opgeslagen persoonsgegevens met verkopende urls, encryptie, beveiligde servers in Nederland en continue updates.

Onze website heeft een make-over gehad. We hebben het oude platform vervangen door dit nieuwe, maar we zijn niet in staat geweest om de gegevens automatisch over te zetten. Je kunt uiteraard gewoon bij je oude profiel door de volgende stappen te volgen:

Je kunt via https://account.safe-id.nl/nl/login naar jouw oorspronkelijke profiel

De eerste maand van jouw lidmaatschap is gratis, daarna kost het jaarabonnement slechts €8,99 oftewel €0,75 per maand. De prijs van onze producten daarnaast altijd lager dan €10,-. Kijk voor alle prijzen in de webshop.

Als bestaande gebruiker is het mogelijk om extra Safe-iD producten te bestellen, zonder hiervoor een abonnement af te sluiten.

In je winkelmand, klik je op ‘Doorgaan naar afrekenen’ en kun je vervolgens inloggen op je account onder ‘Bestaande klant’.

Op deze manier worden er geen abonnementskosten gerekend voor je extra producten.

LET OP: je kunt maximaal 5 producten/tags koppelen aan je profiel.

Bestellingen vóór 16:00u worden vrijwel altijd dezelfde dag per post verstuurd. Bestellingen na 16:00u, de volgende dag. Behalve in het weekend, dan zal je pakketje op maandag verstuurd worden.

Jazeker. Al je Safe-iD producten worden per post in een pakketje verstuurd, dat door je brievenbus past.

Er is een aantal redenenen waarom we werken met abonnementen:

1. Door middel van een doorlopend abonnement voorkomen we dat je met een inactieve Safe-iD komt te staan
2. Aan 1 abonnement met jouw profiel kun je tot 5 Safe-iD tags koppelen. Het is (financieel) slim om op meerdere plekken een Safe-iD bij je te dragen. Denk maar eens aan je hardloopschoenen, je helm en een armbandje voor het dagelijks gebruik
3. Je kunt 24/7 en 365 dagen per jaar jouw profiel aanpassen in geval van wijzigingen in jouw situatie en/of gegevens
4. Het opslaan van jouw gegevens doen we graag veilig en we werken daar continu aan
5. Met het lidmaatschap bieden we je kortingen bij onze partners aan, zodat je als het ware jouw abonnement zelfs terug kunt verdienen
6. Met de abonnementsgelden die we ontvangen kunnen we garanties geven op service, het verhogen van het gebruiksgemak, innovatie, stabiliteit en veiligheid.

Het dragen van je persoonlijke QR-code, geeft hulpverleners de mogelijkheid om snel en gericht hulp te bieden. Ook vrienden en/of familie kunnen zo gewaarschuwd worden. Door je QR-code te scannen met mobiele telefoon of tablet, verschijnt je medische profiel (die je overigens helemaal zelf invult) en eerste contactpersoon op het beeldscherm.

Safe-iD heeft een uitgebreide collectie met verschillende producten, zoals Bike tag, iD-armband (verkrijgbaar in verschillende kleuren), Helm sticker en Shoe tag.

Zo kan iedereen zichzelf BUITENgewoon herkenbaar maken.

1. Aan de binnenkant van je siliconenband zie je verschillende ‘groeven’.

2. Draai de band om je pols, op de gewenste lengte. Hou als referentiepunt het gebied aan in de rode cirkel. Knip de band af op een ‘groef’. LET OP: begin wat ruimer, want korter knippen kan altijd nog.

3. Open de sluiting.

4. De kant waar de siliconenband niet bevestigd is, kun je open klikken.

5. Schuif het andere uiteinde van de siliconenband door de sluiting.

6. Klik de sluiting dicht op een ‘groef’. Probeer de band om je pols. Als het nog te groot is, kun je er nog een stukje afknippen.

Het dragen van je persoonlijke QR-code, geeft hulpverleners de mogelijkheid om snel en gericht hulp te bieden. Ook vrienden en/of familie kunnen zo gewaarschuwd worden. Door je QR-code te scannen met mobiele telefoon of tablet, verschijnt je medische profiel (die je overigens helemaal zelf invult) en eerste contactpersoon op het beeldscherm.

Safe-iD heeft een uitgebreide collectie met verschillende producten, zoals Bike tag, iD-armband (verkrijgbaar in verschillende kleuren), Helm sticker en Shoe tag.

Zo kan iedereen zichzelf BUITENgewoon herkenbaar maken.

Het grote voordeel met het nieuwe platform is, dat je als gebruiker maximaal 5 producten/tags aan je profiel kunt koppelen. Je hoeft dus niet meer per product/tag een apart abonnement af te sluiten.

Onze website heeft een make-over gehad. We hebben het oude platform vervangen door dit nieuwe, maar we zijn niet in staat geweest om de gegevens automatisch over te zetten. Je kunt uiteraard gewoon bij je oude profiel door de volgende stappen te volgen:

Je kunt via https://account.safe-id.nl/nl/login naar jouw oorspronkelijke profiel

Het is helaas niet mogelijk om meerdere profielen en accounts samen te voegen. Wel kun je maximaal 5 producten/tags aan één profiel koppelen.

Er is een aantal redenenen waarom we werken met abonnementen:

1. Door middel van een doorlopend abonnement voorkomen we dat je met een inactieve Safe-iD komt te staan
2. Aan 1 abonnement met jouw profiel kun je tot 5 Safe-iD tags koppelen. Het is (financieel) slim om op meerdere plekken een Safe-iD bij je te dragen. Denk maar eens aan je hardloopschoenen, je helm en een armbandje voor het dagelijks gebruik
3. Je kunt 24/7 en 365 dagen per jaar jouw profiel aanpassen in geval van wijzigingen in jouw situatie en/of gegevens
4. Het opslaan van jouw gegevens doen we graag veilig en we werken daar continu aan
5. Met het lidmaatschap bieden we je kortingen bij onze partners aan, zodat je als het ware jouw abonnement zelfs terug kunt verdienen
6. Met de abonnementsgelden die we ontvangen kunnen we garanties geven op service, het verhogen van het gebruiksgemak, innovatie, stabiliteit en veiligheid.

Als bestaande gebruiker is het mogelijk om extra Safe-iD producten te bestellen, zonder hiervoor een abonnement af te sluiten.

In je winkelmand, klik je op ‘Doorgaan naar afrekenen’ en kun je vervolgens inloggen op je account onder ‘Bestaande klant’.

Op deze manier worden er geen abonnementskosten gerekend voor je extra producten.

LET OP: je kunt maximaal 5 producten/tags koppelen aan je profiel.

Het grote voordeel met het nieuwe platform is, dat je als gebruiker maximaal 5 producten/tags aan je profiel kunt koppelen. Je hoeft dus niet meer per product/tag een apart abonnement af te sluiten.

Koppel via dit stappenplan je extra Safe-iD producten/tags:

1. Klik bovenaan de website op ‘Mijn account’
2. Log in op je account onder ‘Bestaande klant’
3. Koppel je extra tag(s) via de button ‘Koppel een nieuwe tag’
4. Scan je tag(s) ter controle

Iedere tag heeft een unieke code. Voor het samenstellen van deze unieke codes gebruiken we hoofdletters en kleine letters in combinatie met getallen. Het kan voorkomen dat je een ‘l’ (kleine letter L) ingeeft terwijl dit een ‘cijfer 1’ is of een ‘hoofdletter i’. Heb je hierdoor problemen met activeren? Neem contact op met de klantenservice op 020-261 1970 dan helpen wij je graag verder.